Pour les entreprises de rénovation, de dépannage et de sinistres
Vos dossiers, votre planning et vos chantiers au même endroit.
Neopilink suit chaque affaire de l'appel du client jusqu'au PV signé, au bureau comme sur le chantier.
- Sans engagement
- Données hébergées en France
- Mise en place accompagnée
- Rénovation
- Plomberie et dépannage
- Sinistres et assurances
- Peinture et revêtements
- Multiservice
Tout ce qu'il faut, sans logiciel en plus
Un seul outil pour le bureau et le terrain. Étapes, numérotation, horaires, modèles de SMS, rôles : tout se paramètre selon votre façon de travailler.
Dossiers
De la demande du client ou de l'assureur jusqu'à la clôture, chaque affaire suit vos propres étapes.
Planning d'équipe
Créneaux de 30 minutes dans vos horaires, couleur par type de rendez-vous, déplacement en un geste.
Application terrain
La journée du technicien sur son téléphone : itinéraire, « en route », photos et compte rendu, même sans réseau.
Devis signé sur place
Devis préparé sur la tablette, signé par le client, PDF envoyé dans la foulée.
PV de réception
Votre PV ou celui de l'assureur, déjà rempli pour chaque dossier, signé par le client et par vous.
Documents et photos
Photos avant et après, bons de commande, PV : tout est rangé dans le dossier, classé par catégorie.
SMS aux clients
Confirmation, rappel la veille, « le technicien est en route » : moins d'absents, moins d'appels.
Rendez-vous en ligne
Vos clients choisissent un créneau libre sur une page à vos couleurs.
SAV
Les demandes après travaux rattachées au dossier d'origine, jusqu'à la reprise.
Une intervention, du premier appel au PV signé
- 1
Au bureau, pendant l'appel
Le chargé de clientèle ouvre le dossier, voit les créneaux libres du technicien et clique : le rendez-vous est posé et le client reçoit un SMS.
- 2
Sur la route
Le technicien retrouve sa journée sur son téléphone, lance l'itinéraire et prévient le client qu'il arrive.
- 3
En fin de chantier
Photos après travaux, compte rendu, PV signé par le client : le dossier est à jour avant même le retour au dépôt.
Un prix par entreprise, pas par clic
Un forfait mensuel qui comprend vos utilisateurs, vos techniciens, le stockage et les SMS.
Essentiel
Artisan, TPE
39 € HT / mois
sans engagement
- 1 utilisateur bureau
- 2 techniciens terrain
- 10 Go de documents et photos
- 100 SMS par mois
- SAV, RDV en ligne, équipes, PV, partenaires
- Support : email
Pro
Le plus choisiPME de 3 à 15 personnes
99 € HT / mois
sans engagement
- 3 utilisateurs bureau
- 6 techniciens terrain
- 50 Go de documents et photos
- 300 SMS par mois
- SAV, RDV en ligne, équipes, PV, partenaires
- Support : email et téléphone
Business
Entreprise structurée, réseau d'assureurs
199 € HT / mois
sans engagement
- 8 utilisateurs bureau
- 15 techniciens terrain
- 200 Go de documents et photos
- 1 000 SMS par mois
- SAV, RDV en ligne, équipes, PV, partenaires
- Support : prioritaire et accompagnement au démarrage
Plus de 25 personnes, plusieurs agences ou besoin d'un serveur dédié ? La formule Entreprise est sur devis.
Voyons ensemble si Neopilink vous convient
30 minutes en visio avec vos propres cas : un dossier assureur, une journée d'équipe, un PV.